En esta Política de Privacidad encontrará toda la información relativa al tratamiento de sus datos personales por parte de MARFEEL SOLUTIONS, S.L. (“Marfeel”, “Nosotros”, “Nuestro” o “Nos”) como Encargado del Tratamiento cuando visite el sitio web de una Editorial/Medio de comunicación que utilice nuestra Herramienta Compass (en adelante, la/el “Editorial/Medio de comunicación”).
Si usted es un CLIENTE de Compass, esta Política de Privacidad forma parte de nuestras Condiciones Generales de Servicio.
Esta Política de privacidad sólo se aplica a los usuarios que, al visitar el sitio Web de una Editorial/Medio de comunicación que haya configurado la herramienta Compass, acepten su uso (en adelante, “Usted” o “Interesado”), y sólo en lo que respecta al tratamiento realizado a través de esta herramienta.
Esta Política de privacidad no cubre las prácticas generales de privacidad de la Editorial/Medio de comunicación ni otros tratamientos que puedan tener lugar a través de su sitio web.
Nota para los consumidores de California: Tenga en cuenta que, si reside en California, además de la presente política, le será de aplicación el Anexo 1. En este Anexo, encontrará más información relativa a la protección de sus datos personales de acuerdo con la normativa de California.
Nota para los usuarios de Brasil: Tenga en cuenta que, si se encuentra en Brasil, además de esta política, le será de aplicación el Anexo 2. En este Anexo, encontrará más información relativa a la protección de sus datos personales de conformidad con la legislación brasileña sobre protección de datos.
¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos personales?
Cuando usted visita el sitio web de una Editorial/Medio de comunicación que utiliza nuestra herramienta Compass, el responsable del tratamiento de los datos será la Editorial/Medio de comunicación propietaria/o del sitio web que usted está visitando.
Nosotros, MARFEEL SOLUTIONS, S.L., actuamos como encargados de tratamiento, lo que significa que procesamos sus datos personales en nombre de los responsables de tratamiento (las/los Editoriales/Medios de comunicación), siguiendo sus instrucciones.
El encargado del tratamiento actúa en nombre del responsable del tratamiento correspondiente y bajo su autoridad.
Datos de nuestra empresa: MARFEEL SOLUTIONS, S.L.;
Número de identificación fiscal: B65651259;
Dirección: Avenida Josep Tarradellas, 20-30 Pl 6, 08029 - Barcelona (España).
Datos de contacto: dpo@marfeel.com
Responsable de protección de datos
Hemos designado un Delegado de Protección de Datos (DPO) de acuerdo con la normativa de privacidad, que está a su disposición para cualquier duda, consulta o cuestión que pueda tener en relación con esta Política de Privacidad o con el tratamiento de sus datos personales en el ámbito de la Herramienta Compass. Podrá contactar a través de esta dirección de correo electrónico: dpo@marfeel.com o de la dirección de esta Sociedad: Avenida Josep Tarradellas, 20-30 Pl 6, 08029 - Barcelona (España).
¿Qué tipo de datos recogemos?
Información recopilada por dispositivos de seguimiento al utilizar el sitio web de la Editorial/Medio de comunicación.
Cuando accede al sitio web de la Editorial/Medio de comunicación, se recopila la siguiente información a través de cookies u otras herramientas de seguimiento. Estas herramientas son pequeños archivos que se descargan en su dispositivo y recopilan datos sobre su uso del Sitio web.
A través de estas, podemos recopilar:
- Información del dispositivo: Durante su navegación en el sitio web de la Editorial/Medio de comunicación, recopilamos información sobre el dispositivo móvil, el navegador y/o el sistema operativo desde el que accede al sitio web de la Editorial/Medio de comunicación. La información que obtenemos es: modelo del dispositivo, sistema operativo y versión, identificador único del dispositivo y, en su caso, red móvil.
- Información sobre la ubicación: También obtenemos la dirección IP, la zona horaria y el proveedor de servicios móviles, lo que nos permite conocer su ubicación general.
- Información sobre la navegación del usuario: Recopilamos información sobre su navegación en el sitio web de la Editorial/Medio de comunicación. En concreto, la frecuencia de uso, las secciones que visita, el uso de funciones específicas, el tiempo que pasa en cada sección, el desplazamiento realizado, etc.
Información que nos proporciona la Editorial/Medio de comunicación:
Las Editoriales/Medios de comunicación pueden facilitarnos cierta información personal, como su ID de usuario en el sitio web de la Editorial/Medio de comunicación.
Información deducida o calculada a través de la herramienta Compass:
Toda la información que recopilamos nos permite generar información relativa a sus intereses (por ejemplo, compromiso con los medios de comunicación, secciones favoritas, contenidos, autores, etc. del sitio web de la Editorial/Medio de comunicación u otros parámetros similares.
Toda la información anterior relativa a los Titulares de los datos será agregada o pseudonimizada, lo que significa que a cada Titular de los datos se le asignará un código de identificación generado aleatoriamente con el fin de separar los datos de la información de identificación individual (por ejemplo, dirección IP o MAC) y garantizar así que no se divulguen datos que puedan revelar la identidad de un Titular de los datos.
¿Cuáles son los fines del tratamiento de sus datos personales?
Los fines específicos del tratamiento serán definidos por la Editorial, que es la responsable del tratamiento de sus Datos Personales. No obstante, aquí le explicamos las funciones básicas de la Herramienta Compass.
Le recomendamos encarecidamente que visite la Política de privacidad de la web de la Editorial para conocer información más detallada sobre los fines del tratamiento de sus datos.
Las funciones básicas de la herramienta Compass son las siguientes:
- Elaborar informes estadísticos en tiempo real y monitorizar el uso del sitio web de la Editorial/Medio de comunicación
- Determinar el compromiso de los usuarios con el sitio web de la Editorial/Medio de comunicación.
- Elaborar un perfil de usuario para identificar grupos específicos de usuarios y dirigir a cada segmento comunicaciones, sugerencias y otras acciones que puedan ser más relevantes para su comportamiento particular en el sitio web de la Editorial/Medio de comunicación, teniendo en cuenta la información recopilada sobre su navegación.
Generalmente, este perfilado tiene en cuenta la recurrencia y frecuencia de las interacciones del usuario con la Editorial y el valor monetario de dichas transacciones para segmentar los diferentes grupos, aunque cada Editorial puede decidir sus propios parámetros.
Las Editoriales/Medios de comunicación están obligadas/os a proporcionarle información adecuada sobre el tratamiento de sus datos personales.
¿Cuáles son los fundamentos jurídicos para el uso de sus datos personales?
Toda la información personal recogida a través de la herramienta Compass es procesada por Marfeel como encargado de tratamiento de datos.
En consecuencia, la Editorial/Medio de comunicación es la responsable de establecer la base legal sobre la que se recogen y procesan los datos personales, que deberá determinarse en sus propias Políticas de Privacidad.
Le recomendamos encarecidamente que consulte la política del sitio web de la Editorial/Medio de comunicación para obtener información detallada sobre el tratamiento de sus datos personales.
Cuando la base jurídica aplicable sea el consentimiento, las/os Editoriales/Medios de comunicación están obligadas/os a obtener el consentimiento de todos los Usuarios para el uso de cookies. Marfeel, como encargado del tratamiento, no será responsable de la no obtención del consentimiento del usuario o de la obtención de un consentimiento defectuoso, cuando proceda, o de cualquier uso de los datos personales de los Titulares realizado por la Editorial/Medio de comunicación que no se ajuste a la presente Política de Privacidad, a nuestros términos y condiciones o a la legislación aplicable.
¿Compartimos sus datos personales con terceros?
En general, no transferiremos sus datos a terceros ajenos a la Editorial, que es la responsable del tratamiento, excepto si así lo requiere la Editorial o cuando lo exija una autoridad pública, la administración de justicia o las fuerzas y cuerpos de seguridad en cumplimiento de las obligaciones legales que nos sean aplicables.
No obstante, podemos contratar a terceras empresas o profesionales para que realicen tareas específicas en nuestro nombre que les impliquen tener un acceso limitado a los datos personales.
Uno de estos proveedores de servicios es el proveedor de servicios de alojamiento de datos SCALEWAY SAS, un proveedor de alojamiento ubicado en Francia que garantiza un alto nivel de seguridad y disponibilidad de los sistemas de información.
Firmamos acuerdos específicos con nuestros proveedores de servicios que incluyen un deber de confidencialidad y también se les exige el mismo nivel de seguridad, o superior, para proteger la información que se les facilita.
Transferencias internacionales de datos
Podemos tratar los datos personales en países fuera de la Unión Europea o del espacio económico europeo, sólo con subcontratistas que garanticen un nivel de protección adecuado y si cumple las demás obligaciones aplicables, y con una autorización por escrito del responsable del tratamiento.
Los servidores que alojan la base de datos están ubicados dentro de la UE.
¿Durante cuánto tiempo conservamos sus datos personales?
Sus Datos Personales sólo se conservarán en una forma que permita su identificación durante un plazo no superior al necesario para los fines para los que fueron tratados, de acuerdo con las instrucciones que nos hayan dado las Editoriales/Medios de comunicación.
Al final de la relación contractual con nuestras Editoriales/Medios de comunicación o cuando éstos lo soliciten, haremos esfuerzos razonables para devolver o borrar irremediablemente todos los datos personales tratados en nombre de las/os Editoriales/Medios de comunicación.
No obstante, podremos mantener bloqueada la información para cumplir los plazos legales de conservación o para defender reclamaciones legales reales o posibles.
Tomaremos medidas razonables para revisar periódicamente los datos conservados y borrarlos o anonimizarlos con fines estadísticos cuando ya no sean necesarios.
¿Cuáles son sus derechos como interesado?
Dado que la Editorial es la responsable del tratamiento de sus datos personales, usted puede ejercer sus derechos de protección de datos ante la Editorial. La Editorial debe informarle de los derechos que le asisten como interesado en su política de privacidad y de cómo puede ejercerlos. No obstante, Usted podrá ejercitar sus derechos ante Marfeel, en cuyo caso, informaremos a la responsable del yratamiento de dicho ejercicio para que adopte las medidas oportunas.
En este apartado te informamos sobre los derechos de protección de datos que puede ejercitar ante la Editorial/Medio de comunicación o ante Marfeel en relación con la protección de tus datos personales.
Puede ejercer tus derechos en cualquier momento y de forma gratuita enviando un correo electrónico a la siguiente dirección de correo electrónico: dpo@marfeel.com o a la dirección postal de Marfeel: Avenida Josep Tarradellas, 20, 08029 - Barcelona (España).
Cualquier reclamación que recibamos será resuelta a la mayor brevedad posible y, en todo caso, dentro de los plazos legalmente establecidos.
En algunos casos, puede ser necesario solicitar una copia de su documento de identidad u otro documento identificativo si es necesario para verificar su identidad.
Como se ha explicado anteriormente, en función de la solicitud, ésta podrá remitirse a la Editorial, que es la responsable del tratamiento de sus datos personales.
Derecho de acceso
Tiene derecho a saber qué datos se están tratando, en su caso, y, en caso afirmativo, a obtener una copia de los mismos, así como a obtener información sobre: el origen y los destinatarios de los datos; los fines para los que se tratan; si existe un proceso automatizado de toma de decisiones, incluida la elaboración de perfiles; el período de conservación de los datos; y los derechos que le otorga la ley.
Derecho de rectificación
Tiene derecho a obtener la rectificación de sus datos personales o a completarlos cuando estén incompletos.
Derecho de supresión
Tiene derecho a solicitar la supresión de sus datos personales si ya no son necesarios para los fines para los que fueron recogidos o si ya no estamos autorizados a tratarlos.
Derecho a la portabilidad de los datos
Tiene derecho a solicitar la portabilidad de los datos en caso de tratamiento de sus datos basado en su consentimiento o en la ejecución de un contrato, así como cuando el tratamiento se realice por medios automatizados. Si ejerce este derecho, recibirá sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y legible por cualquier dispositivo electrónico. No obstante, también puede solicitar, siempre que sea posible, que sus datos se transmitan directamente a otra empresa.
Derecho a la limitación del tratamiento de sus datos personales
Tiene derecho a la limitación del tratamiento de sus datos en los siguientes casos:
- Cuando haya solicitado la rectificación de tus datos personales durante el plazo en el que verifiquemos su exactitud.
- Cuando considere que ya no es necesario que sigamos tratando sus datos y quiera que los conservemos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
- Cuando considere que no estamos autorizados para tratar sus datos. En ese caso, puede pedirnos que limitemos su uso en lugar de solicitar su supresión.
- En los casos en que exista un tratamiento basado en nuestro interés legítimo y usted haya ejercido su derecho de oposición, podrá solicitarnos que limitemos el uso de sus datos durante la comprobación de la prevalencia de dichos intereses sobre los suyos.
Derecho de oposición
Tiene derecho a oponerse en cualquier momento al tratamiento de sus datos personales basado en nuestro interés legítimo y, cuando proceda, a la elaboración de perfiles.
Derecho a retirar el consentimiento dado
Puede retirar su consentimiento en relación con todo tratamiento basado en él. No obstante, le recordamos que la retirada del consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a la retirada.
Derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de Control
Recuerde que, en cualquier momento, y en caso de que considere que hemos vulnerado su derecho a la protección de sus datos, podrá presentar una reclamación ante la Autoridad de Protección de Datos correspondiente, en el caso de España, la Agencia Española de Protección de Datos (www.agpd.es).
Niños
Nuestra herramienta Compass no está destinada a recoger información personal de menores. Si tenemos conocimiento de que un niño menor de la edad legal para otorgar un consentimiento válido, de acuerdo con la normativa nacional aplicable en materia de privacidad, nos ha proporcionado su información personal, tomaremos las medidas necesarias para eliminar dicha información.
No obstante, si tiene conocimiento de que su hijo nos ha proporcionado información personal sin su autorización (cuando no tenga la edad mínima para otorgar un consentimiento válido), póngase en contacto con nosotros en dpo@marfeel.com o en la dirección de contacto del editor de cuyo sitio web su hijo haya proporcionado los datos.
Tomaremos las medidas razonables para eliminar dichos datos lo antes posible.
¿Cómo protegemos sus datos personales?
Como se ha explicado anteriormente, todos los datos recogidos por la Herramienta Compass serán pseudonimizados, de modo que a cada Titular de los datos se le asignará un código de identificación generado aleatoriamente y/o cualquier otro tipo de técnica de pseudonimización con el fin de borrar los datos que puedan identificarle directa o indirectamente de forma particular (por ejemplo, anonimizando el último octeto de la dirección IP).
El proveedor de servicios de alojamiento de datos, SCALEWAY SAS, que gestiona el centro de datos donde se ubican los servicios, garantiza un alto nivel de seguridad y disponibilidad de sus servicios, cumpliendo con certificaciones internacionales de seguridad, como TIER 3, Healthcare HDS, ISO 27001 o ISO 50001, según la información facilitada en su página web en la fecha de publicación de esta Política de Privacidad.
Más información sobre la Política de Seguridad de los Sistemas de Información de SCALEWAY en este enlace:
Puede encontrar más información sobre las prácticas de seguridad y cumplimiento de OVH en este enlace:
Puede encontrar más información sobre la seguridad y protección de datos de Hetzner en este enlace:
Por lo tanto, los Datos Personales se alojarán de forma segura y se pondrán a disposición de las Editorial/Medio de comunicación a través de un acceso controlado y seguro. Se tomarán medidas estrictas para garantizar el pseudonimato y la no identificabilidad del Titular de los Datos.
Todas las personas autorizadas a acceder a los datos personales están obligadas a conocer y observar las políticas, normas y procedimientos de seguridad aplicables al desempeño de sus funciones y al tratamiento de los datos personales. En este contexto, se han comprometido a mantener la confidencialidad mediante la firma de los correspondientes acuerdos de confidencialidad.
Asimismo, facilitamos a las/os Editoriales/Medios de comunicación las instrucciones y documentación necesarias para que la recogida y uso de los datos por parte de la Herramienta Compass se realice de forma correcta y segura.Sin embargo, no podemos hacernos responsables de las prácticas y procedimientos llevados a cabo por ellos.
Por último, hemos realizado una evaluación parcial del impacto sobre la privacidad (PIA) para evaluar la idoneidad del tratamiento de datos realizado por Marfeel como encargado del tratamiento a través de la herramienta y gestionar los riesgos que puedan existir en relación con la privacidad de los usuarios. Puede obtener nuestro informe público de evaluación de impacto sobre la privacidad previa solicitud en la siguiente dirección electrónica: dpo@marfeel.com.
Actualizaciones de esta política de privacidad
La presente Política de Privacidad podrá ser objeto de nuevas actualizaciones en el futuro, bien para mejorarla, bien para cumplir y ajustarse a la nueva legislación aplicable que pueda afectar al tratamiento, recogida y gestión de los datos personales.
Intentaremos notificarle con antelación cualquier cambio sustancial que pueda aplicársele, aunque esto no siempre será posible.
Al continuar accediendo o utilizando nuestros servicios después de que dichos cambios entren en vigor, usted acepta quedar vinculado por la Política de Privacidad revisada.
Esta Política de Privacidad ha sido actualizada y publicada el 1 de febrero de 2021.